| 編號 | 問題 | 非常滿意/滿意 | 不太滿意/
非常不滿意 | 無意見 |
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112年度滿意度調查| Q2-1 | 洽公環境的舒適程度? | 99.38% | 0.00% | 0.62% |
| Q2-2 | 場所標示及服務設施合宜程度? | 99.38% | 0.00% | 0.62% |
| Q2-3 | 申辦動線規劃之妥適程度? | 98.76% | 0.62% | 0.62% |
| Q2-4 | 洽公環境及硬體設施整體滿意程度? | 98.14% | 0.62% | 1.24% |
| Q3-1 | 公司及商業登記服務人員主動招呼民眾？ | 98.14% | 0.00% | 1.86% |
| Q3-2 | 公司及商業登記服務人員協助民眾檢查攜帶證件是否齊備？ | 98.76% | 0.62% | 0.62% |
| Q3-3 | 公司及商業登記服務人員告知辦理業務的標準程序？ | 100.00% | 0.00% | 0.00% |
| Q3-4 | 公司及商業登記服務人員對服務人員服務及親切度的整體滿意程度？ | 98.38% | 0.00% | 0.62% |
| Q4-1 | 公司及商業登記服務人員詢問的問題有明確的解答？ | 98.38% | 0.00% | 0.62% |
| Q4-2 | 公司及商業登記服務人員主動且正確提供與問題有關的完整資訊（例如：一次告知單、需要補件資料等）？ | 100.00% | 0.00% | 0.00% |
| Q4-3 | 公司及商業登記服務人員熟悉業務處理流程及所需要件？ | 99.38% | 0.00% | 0.62% |
| Q4-4 | 公司及商業登記服務人員對服務人員之專業能力整體滿意程度？ | 99.38% | 0.00% | 0.62% |
| Q5 | 請問您對本局公司及商業登記服務人員辦事效率的滿意程度？ | 99.38% | 0.00% | 0.62% |
| Q6-1 | 志工人員主動招呼民眾? | 93.79% | 0.00% | 6.21% |
| Q6-2 | 志工人員協助民眾檢查攜帶證件是否齊備？ | 90.68% | 1.24% | 8.07% |
| Q6-3 | 志工人員導引民眾至正確櫃台或場所？ | 91.93% | 1.24% | 6.83% |
| Q6-4 | 志工人員對服務人員服務及親切度的整體滿意程度？ | 92.55% | 1.24% | 6.21% |
| Q7 | 請問您對本局登記「整體為民服務表現」滿意程度? | 98.76% | 0.62% | 0.62% |